杨为民认为公关需要具备良好的沟通能力

广告和公关的工作对一个人的沟通能力要求很高。广告是通过具有冲击力的创意引起消费者的注意，想要策划好的广告就需要研究消费者的心理和对信息的需求。而公关是一个和消费者沟通的工作，是一个在公关对象面前树立公信力的工作。不论对象是消费者还是更高层人士，在公关过程中沟通都是最为重要的。所以杨为民认为，公关的最高境界，就是“没有公关”。只有这样才能够建立起企业的公信力